Fête de la Bière 2026 - Remboursement du solde cashless

Demandez le remboursement du solde restant sur votre carte cashless à partir du lundi 31 août 2026 à 9h00 et jusqu'au lundi 14 septembre 2026 à 23h59 si le solde de votre compte cashless est supérieur ou égal à 1,00 €. Retrouvez les détails sur les modalités du remboursement en ligne dans cet article : il vous suffit de suivre les étapes.

Si vous n’avez pas épuisé tout votre crédit pendant la Fête de la Bière, vous pouvez demander le remboursement du solde depuis cette page. Pour ce faire, il est indispensable de créer un compte* et de renseigner vos coordonnées de carte bancaire à l’aide du module ci-dessous, pour que nous puissions procéder au remboursement qui se fera directement sur le compte bancaire associé à la carte bancaire utilisée lors du chargement de votre compte cashless.

Trois étapes :

Créer un compte cashless à partir du module, ou utiliser un compte cashless existant
Renseigner le code unique, composé de 6 caractères, qui figure au dos de votre carte cashless
Vous laisser guider pour vérifier le solde restant et demander le remboursement

N’oubliez pas de valider toutes les étapes. Un message de validation de la demande s’affichera lorsque le processus sera finalisé. Les demandes de remboursement sont clôturées le lundi 14 septembre 2026 à 23h59. Passé ce délai, nous ne pourrons plus accepter de nouvelle demande.

Vous pouvez enregistrer plusieurs cartes et procéder à leur remboursement depuis un même compte. Il faut faire une demande individuelle pour chaque carte depuis votre espace. Utilisez le bouton cliquable « Ajouter un nouveau porte-monnaie », naviguez d’un porte-monnaie à l’autre grâce aux flèches et demandez le remboursement via le bouton dédié (voir image d’illustration en cliquant ici).

Aucune demande de remboursement ne sera acceptée par un autre canal que via ce module dédié.

Vous avez des questions ? Consultez notre foire aux questions dédiée :

La création d’un compte est-elle obligatoire ou payante ?

La création d’un compte est gratuite. Elle est indispensable pour :

Vérifier votre solde cashless en ligne
Consulter l’historique de vos transactions
Effectuer une demande de remboursement

Où trouver le numéro de puce sur ma carte cashless ?

Le numéro de puce est composé de 6 caractères et figure au dos de la carte cashless, dans le coin inférieur droit, sous le QR code.

Comment faire si je ne me souviens plus de mon mot de passe ?

Rendez-vous sur le module cashless présent sur cette même page (plus haut !), puis saisissez votre adresse email. A l’étape suivante, cliquez sur le lien “Mot de passe oublié”. Un email vous invitant à en créer un nouveau vous sera alors envoyé.

Quels types de cartes bancaires acceptez-vous pour le remboursement en ligne ?

Les cartes bancaires acceptées sont les cartes Visa et Mastercard.

Quel est le délai pour obtenir mon remboursement une fois la demande effectuée sur le module ?

Le remboursement de votre solde peut prendre 10 à 15 jours ouvrés avant d’apparaître sur votre compte.

Si depuis votre achat vous avez changé de carte bancaire (résiliation, opposition,…), il vous appartient de contacter votre banque pour lui indiquer qu’un crédit a été effectué sur votre ancienne carte bancaire, afin que votre banque puisse effectuer la transaction vers votre nouvelle carte.

Cette transaction apparaîtra sur votre relevé bancaire avec le libellé CASHLESS WEEZ ou WEEZEVENT.

Mon solde est inférieur 1,00 € et je n’arrive pas à me faire rembourser, que faire ?

Malheureusement, nous ne pouvons procéder au remboursement des comptes cashless dont le solde est inférieur ou égal à 1,00 € (limite technique et bancaire).

Je souhaite me faire rembourser mais les demandes sont closes, que faire ?

Comme stipulé sur le site internet Brasserie Licorne, sur la signalétique visible sur les lieux (pancartes, banderoles), ainsi que sur les réseaux sociaux : la date limite de remboursement est fixée au lundi 14 septembre 2026 à 23h59. Passé ce délai, le module de remboursement est fermé, nous ne serons malheureusement plus en mesure de vous rembourser.

Que se passe-t-il si ma carte est volée ou perdue ?

Il est de votre responsabilité de garder votre carte cashless en sécurité.

Si vous avez créé un compte cashless, vous pouvez effectuer une demande de blocage de votre puce cashless depuis votre espace cashless, via notre site web, grâce à votre numéro de billet (qui figure au-dessus du QR code) ou grâce au numéro de puce de votre carte (astuce : prenez la en photo !).

Pendant la durée de l’événement, adressez vous au personnel Weezevent présent sur site afin d’obtenir une assistance et procéder au transfert de votre solde sur un nouveau support cashless.

Une fois l’événement passé, si vous ne retrouvez pas le code associé à votre puce ou votre billet, nous ne pourrons pas procéder au remboursement de votre solde cashless.

La carte cashless Brasserie Licorne est-elle valable pour d’autres événements ou de futures éditions de la Fête de la Bière ?

La carte cashless acquise cette année est uniquement valable pendant l’évènement en cours, à savoir les 27, 28, 29 et 30 août 2026.

Faute de limites technologiques, les cartes des années passées ne sont plus actives, et les nouvelles cartes de 2026 ne seront plus valables pour les éditions futures, ni sur d’autres événements.

Actualités et annonces :

Pour suivre les actualités et les annonces au sujet de cette 15e édition de la Fête de la Bière, suivez notre événement Facebook !

N’hésitez pas à consulter les différents articles au sujet de la Fête de la Bière :

Nous avons essayé d’anticiper afin de répondre à toutes les questions que vous pourriez vous poser. Avant de prendre contact avec nos équipes, veuillez prendre connaissance des différents articles.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Vous rencontrez un problème technique lors de la demande de remboursement ? Uniquement dans ces deux cas, vous pouvez nous contacter via l’adresse suivante : fdlb@brasserielicorne.com.

Veillez à nous communiquer les 6 caractères correspondant à la puce votre carte cashless, sans quoi nous ne pourrons pas vous porter assistance. Nos équipes sont mobilisées pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais et dans l’ordre d’arrivée de vos demandes. Veuillez éviter de relancer au risque de vous retrouver au bas de la file d’attente.

*Vos données sont protégées par la politique en vigueur enmatière de RGPD.